KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, hatagider.com alan adlı platformu ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Hata Gider, bir dijital içerik ve bilgi platformu olarak; platform güvenliği, hizmet sürekliliği, kullanıcı deneyimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli durumlarda iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla belirli verileri işleyebilir.

İşlenebilecek veri kategorileri, kullanım senaryosuna göre değişebilmekle birlikte genel olarak aşağıdaki unsurları içerebilir:

• Teknik kullanım verileri

• IP adresi

• tarayıcı ve cihaz bilgileri

• ziyaret zamanı

• sayfa görüntüleme ve yönlendirme bilgileri

• çerez tercihleri ve onay kayıtları

• kullanıcı tarafından gönüllü şekilde paylaşılan iletişim içerikleri

Söz konusu veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• platformun çalışmasını sağlamak

• güvenlik ve kötüye kullanım önlemleri almak

• hata, performans ve erişim sorunlarını analiz etmek

• kullanıcı onay ve tercih kayıtlarını tutmak

• yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• gerektiğinde kullanıcı iletişim taleplerini değerlendirmek

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir. Veriler, açık rıza gerektiren hallerde ilgili kullanıcı onayı doğrultusunda; kanuni zorunluluk bulunan hallerde ise ilgili hukuki dayanak kapsamında işlenir.

Hata Gider, kullanıcı verilerini ilke olarak satmaz. Ancak altyapı, analiz, güvenlik, hosting, içerik sunumu, iletişim ve benzeri operasyonel ihtiyaçlar kapsamında hizmet alınan teknik sağlayıcılarla sınırlı ölçüde veri paylaşımı söz konusu olabilir. Bu paylaşımlar, hizmetin doğası ve yasal yükümlülüklerle sınırlıdır.

Kullanıcılar, ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerine ilişkin olarak bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme sınırı isteme ve mevzuattan doğan diğer haklarını kullanabilir. Bu talepler, uygun kimlik doğrulama ve başvuru yöntemi çerçevesinde değerlendirilir.

Hata Gider, veri güvenliği konusunda makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. Ancak internet üzerinden yürütülen hiçbir veri aktarımının mutlak güvenlik garantisi taşıdığı ileri sürülemez.

Bu metin, platformun gelişen yapısına ve hukuki ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanan metindir.