Öncelikle şarj istasyonunun konumunu gözden geçirin, istasyonun sağında ve solunda en az yarım metre, önünde ise bir buçuk metre boşluk olacak şekilde düz bir duvara yaslandığından emin olun.
Cihazın altındaki parlak metal şarj pedlerini ve istasyon üzerindeki yaylı telleri kuru bir mikrofiber bez veya sihirli sünger yardımıyla silerek matlaşmış yüzeyleri parlatıp iletkenliği artırın.
İstasyonun prize tam olarak takılı olup olmadığını ve üstündeki küçük güç ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin, eğer ışık yanmıyorsa istasyonun güç kablosunu değiştirerek tekrar deneyin.
Cihazın bataryası temizlik sırasında aniden bitip çöküyorsa, cihazı tamamen şarj ettikten sonra Mi Home uygulaması üzerinden batarya sağlığını veya hücre voltajlarını gösteren menüden kontrol sağlayın.
Metal pinleri temizleyip istasyonu doğru konumlandırmanıza rağmen cihaz hala şarj almıyor veya pili anında tükeniyorsa batarya ömrünü kesin olarak tamamlamıştır, orijinal bir batarya değişimi yapılması zorunludur.