MacOS Ekran Süresi Şifresi Unutuldu (Screen Time Passcode Forgotten) sorunu, Mac kullanıcılarının uygulamalara koydukları sınırları yönetmek, içerik ve gizlilik kısıtlamalarını değiştirmek ya da ek süre taleplerini onaylamak için belirledikleri 4 haneli özel güvenlik kodunu hatırlayamamaları durumudur. Bu şifre unutulduğunda, Mac üzerindeki birçok yönetimsel yetki kilitlenir.
Bu makalede, Apple ekosisteminde sıkça karşılaşılan bu erişim engelinin belirtilerini, nedenlerini ve verilerinizi kaybetmeden şifreyi nasıl sıfırlayabileceğinizi bulabilirsiniz.
Bu durumun yaşanmasının arkasında genellikle aşağıdaki faktörler yer alır:
Oturum Açma Şifresi ile Karıştırılması: Kullanıcıların 4 haneli bu özel kodu, Mac'i ilk açarken girdikleri kullanıcı hesabı şifresiyle aynı sanmaları veya o şifreyle karıştırmaları.
Uzun Süre Değişiklik Yapılmaması: Ekran Süresi kısıtlamaları bir kez ayarlandıktan sonra aylarca bu panele uğranmaması sonucu kodun zihinsel olarak unutulması.
Cihazlar Arası Paylaşım Senkronizasyonu: "Aygıtlar Arasında Paylaş" seçeneği aktifse, iPhone veya iPad üzerinde değiştirilen bir Ekran Süresi şifresinin Mac'e yansıması ve kullanıcının eski şifreyi denemeye devam etmesi.
Apple ID Bağlantısının Kurulmamış Olması: Şifre ilk oluşturulurken "Apple Kimliği ile Kurtarma" adımının atlanmış veya geçersiz bir Apple ID girilmiş olması.
Bu problemle ilişkili platformun güncel servis durumunu hızlıca kontrol edin.
Bu hata kaydı ilişkili kurumun çevrim içi hizmetleriyle bağlantılı olabilir. Kuruma ait güncel durum görünümünü kontrol ederek problemin hizmet tarafında olup olmadığını anlayabilirsiniz.
Apple kurumuna ait 4 servisin 4 tanesi çalışıyor.
MacOS Yazıcı Bağlantısı ve 'Filter Failed' Hatası (Printer Filter Failed Error), Mac kullanıcılarının bir belgeyi yazdırmak istediklerinde yazıcı kuyruğunda (Print Queue) karşılaşabilecekleri en yaygın ve can sıkıcı sürücü odaklı kilitlenmelerden biridir. Yazıcıya gönderilen komut başarıyla ulaşmış gibi görünse de işlem aniden durur ve aygıt çıktı vermeyi reddeder.
Denediğiniz çözümü, aldığınız sonucu veya ek gözleminizi paylaşarak diğer kullanıcılara katkı sağlayabilirsiniz.
Bu hata kaydıyla ilişkili doğal arama niyetleri otomatik olarak düzenlenmiştir.
MacOS Ekran Süresi Şifresi Unutuldu hatası, kullanıcının cihaz üzerindeki kısıtlamaları kaldırmak veya ayarları değiştirmek istediğinde yerel kimlik doğrulama engeline takılmasıdır. Bu şifre, Mac'in genel açılış parolasından (oturum açma şifresi) farklı olduğu için sıklıkla karıştırılır veya unutulur. Apple, iOS 13.4 ve macOS Catalina 10.15.4 sürümlerinden sonra bu durum için Apple ID entegrasyonlu resmi bir sıfırlama çözümü sunmuştur.
Şifrenin unutulması durumunda işletim sisteminde şu kısıtlamalar ve belirtilerle karşılaşılır:
"Hatalı Parola" Uyarıları: Ekran Süresi ayarlarına girildiğinde veya kısıtlı bir uygulama için ek süre istenildiğinde girilen her kod sonrasında "Hatalı Ekran Süresi Parolası. Tekrar deneyin." uyarısının çıkması.
Zaman Aşımı Kilitlenmeleri: Çok sayıda hatalı deneme yapıldığında, sistemin yeni şifre denemelerine 1 dakika, 5 dakika veya 60 dakika gibi geçici sürelerle engel koyması.
Gri Renkli ve Kilitli Ayarlar: Sistem Ayarları içerisindeki "Ekran Süresi" (Screen Time) panelindeki birçok seçeneğin değiştirilemez (pasif) şekilde gri renkte kalması.
Uygulamalara Erişememe: Günlük kullanım sınırı dolan tarayıcı, sosyal medya veya iş uygulamalarının kum saati simgesiyle kilitlenmesi ve şifre girilemediği için açılamaması.
Unutulan Ekran Süresi şifresini Mac'inizi sıfırlamadan (format atmadan) kolayca sıfırlamak için aşağıdaki güncel adımları takip ederek hatayı çözebilirsiniz. Sorun yaşarsanız yorumlarda belirtebilirsiniz.
macOS Catalina 10.15.4 veya daha yeni bir macOS sürümü kullanıyorsanız Apple Kimliğinizle bu kilidi dakikalar içinde açabilirsiniz:
Mac'inizde sol üstteki Apple logosuna tıklayın ve Sistem Ayarları (veya Sistem Tercihleri) menüsünü açın.
Sol taraftaki menüden Ekran Süresi (Screen Time) sekmesine tıklayın.
Parolayı Değiştir (Change Passcode) butonuna tıklayın.
Karşınıza gelen şifre sorma ekranında sol alt köşede yer alan "Parolayı mı Unuttunuz?" (Forgot Passcode?) seçeneğine tıklayın.
Ekran Süresi şifresini kurarken bağladığınız Apple Kimliğinizi (e-posta) ve şifrenizi girip Sürdür deyin.
Kimlik doğrulama onaylandıktan sonra sistem sizden yeni bir 4 haneli Ekran Süresi şifresi oluşturmanızı isteyecektir. Yeni kodu girerek işlemi tamamlayın.
Eğer "Parolayı mı unuttunuz?" seçeneğini göremiyorsanız, işletim sisteminiz bu resmi sıfırlama desteğinden yoksun eski bir sürüm olabilir:
Sistem Ayarları > Genel > Yazılım Güncelleme adımlarını takip ederek Mac'inizi en son kararlı macOS sürümüne güncelleyin. Güncelleme sonrası Apple ID ile sıfırlama seçeneği aktif hale gelecektir.
Eğer bilgisayardaki Ekran Süresi bir ebeveyn tarafından "Aile Paylaşımı" aracılığıyla uzaktan yönetiliyorsa, şifreyi Mac üzerinden sıfırlayamazsınız:
Kısıtlamayı koyan aile yöneticisinin kendi iPhone, iPad veya Mac cihazından Ayarlar > Aile > [Çocuğun Adı] > Ekran Süresi adımlarını takip ederek şifreyi uzaktan değiştirmesi veya kaldırması gerekir.
SMC (Sistem Yönetim Denetleyicisi) Sıfırlama Gerektiren Güç ve Fan Sorunları, özellikle Intel tabanlı Mac (MacBook, iMac, Mac mini) kullanıcılarının karşılaşabileceği donanım yönetimsel kilitlenmelerdir. Mac bilgisayarınızın fanları durup dururken son hızda çalışmaya başladıysa, cihaz şarj olmuyor veya güç tuşuna bastığınızda hiçbir tepki vermiyorsa sorun büyük olasılıkla SMC çipinin kararsızlaşmasından kaynaklanmaktadır. Bu makalede, Mac donanım mimarisinin kalbinde yer alan bu sorunun belirtilerini, nedenlerini ve sistemi eski kararlılığına döndürecek SMC sıfırlama adımlarını bulabilirsiniz.
