# Windows 0x80070422 Windows Update Kapalı Hatası > Bu Markdown sürümü, Hata Gider sayfasının yapay zeka ajanları ve metin tabanlı okuyucular için sadeleştirilmiş alternatif çıktısıdır. ## Kayıt Bilgileri - Kaynak Sayfa: https://hatagider.com/hata-kodlari/win-044-windows-0x80070422-windows-update-kapali-hatasi - Markdown Sürümü: https://hatagider.com/markdown/hata-kodlari/win-044-windows-0x80070422-windows-update-kapali-hatasi - Hata Kodu: WIN-044 - Platform: Windows - Marka: Microsoft - Model: Windows 10 | Windows 11 - Kategori: Windows İşletim Sistemi Hataları - Zorluk: Kolay - Risk Seviyesi: Düşük Risk - Resmî Kontrol Durumu: Doğrulandı - Son Güncelleme: 07 Haziran 2026 - Son Doğrulama: 07 Haziran 2026 ## Kısa Özet Windows 0x80070422 hatası, genellikle Windows Update veya Microsoft Store güncelleme servislerinden biri kapalı olduğunda ortaya çıkar. Kullanıcı güncelleştirme denetlemek istediğinde Windows, gerekli servisleri başlatamaz ve 0x80070422 hata kodunu gösterir. Bu nedenle hata çoğunlukla internet bağlantısından değil, Windows Update altyapısının devre dışı kalmasından veya bir güvenlik yazılımı tarafından engellenmesinden kaynaklanır. Microsoft topluluk yanıtlarında 0x80070422 kodunun Windows Update ekranında görülebildiği ve servisler ekranından Windows Update servisinin başlatılması ya da yeniden başlatılması gerektiği belirtilir. Bazı durumlarda arka plan uygulamaları, antivirüs veya zararlı yazılım da Windows Update servisinin çalışmasını engelleyebilir. Bu hata görüldüğünde ilk yapılması gereken şey rastgele kayıt defteri temizliği yapmak değil, Windows Update, BITS ve ilgili servislerin açık olup olmadığını kontrol etmektir. ## Belirtiler Bu hata genellikle Windows Update ekranında güncelleştirme denetlerken ortaya çıkar. Bazı kullanıcılarda Microsoft Store uygulama güncellemeleri veya Xbox uygulaması oyun yükleme işlemleri de aynı hata koduyla durabilir. Bunun nedeni, Store ve Xbox kurulumlarının da bazı Windows güncelleme servislerine ihtiyaç duymasıdır. En sık görülen belirtiler şunlardır: - Windows Update güncelleştirmeleri denetleyemez. - 0x80070422 hata kodu görünür. - “Cihazınız güncel değil” veya güvenlik/kalite güncellemeleri eksik uyarısı alınabilir. - Microsoft Store uygulama güncellemeleri başarısız olabilir. - Xbox uygulamasında oyun kurulumunda aynı hata görülebilir. - Windows Update servisi Services ekranında “Disabled / Devre Dışı” görünebilir. - Windows Update servisi başlatılmaya çalışıldığında hata verebilir. - Güvenlik yazılımı veya optimizasyon aracı Windows Update’i kapatmış olabilir. - Sorun giderici çalışsa bile hata devam edebilir. Bu belirtiler varsa sorun büyük ihtimalle Windows Update altyapısı, servis yapılandırması veya güvenlik yazılımı kaynaklıdır. ## Olası Nedenler 0x80070422 hatasının ana nedeni, Windows Update için gerekli servislerden birinin kapalı veya engellenmiş olmasıdır. Özellikle Windows Update servisi devre dışıysa güncelleştirme işlemi başlayamaz. Bazı sistemlerde BITS, Windows Update Medic Service, Microsoft Store Install Service veya güvenlik duvarı servisleri de süreci etkileyebilir. Xbox’ın resmî 0x80070422 destek sayfası da bu kodun Windows PC’de oyun yükleme sırasında görülebileceğini ve Windows Update servisleriyle ilişkili olabileceğini gösterir.   Olası nedenler şunlardır: - Windows Update servisi devre dışı bırakılmış olabilir. - Background Intelligent Transfer Service / BITS çalışmıyor olabilir. - Windows Update Medic Service kapalı olabilir. - Microsoft Store Install Service devre dışı olabilir. - Windows Defender Firewall servisi kapalı olabilir. - Üçüncü taraf antivirüs veya güvenlik yazılımı güncellemeyi engelliyor olabilir. - Sistem optimizasyon aracı Windows Update servislerini kapatmış olabilir. - Zararlı yazılım güncelleme servislerini devre dışı bırakmış olabilir. - Grup ilkesi veya kayıt defteri ayarı güncellemeyi engelliyor olabilir. - Windows Update bileşenleri bozulmuş olabilir. - Windows sistem dosyalarında hata olabilir. Bu hata genellikle tek bir tıklamayla değil, servislerin ve Windows Update bileşenlerinin sırayla kontrol edilmesiyle çözülür. ## Çözüm ### **1. Bilgisayarı yeniden başlatın** Önce bilgisayarı yeniden başlatın. Basit görünse de Windows Update, Microsoft Store ve arka plan servisleri bazen geçici olarak takılı kalabilir. Yeniden başlatmadan sonra Windows Update ekranına girip güncelleştirmeleri tekrar denetleyin. Hata devam ediyorsa servisleri kontrol edin. ### **2. Windows Update servisini etkinleştirin** Bu hatada en önemli kontrol Windows Update servisidir. Servis kapalıysa güncelleme işlemi başlamaz. Şu adımları izleyin: - `Win + R` tuşlarına basın. - Açılan kutuya şu komutu yazın: ```txt services.msc ``` - Listeden **Windows Update** servisini bulun. - Çift tıklayın. - Başlangıç türünü **Manual / Elle** veya **Automatic / Otomatik** yapın. - Servis durumu “Durduruldu” ise **Başlat** düğmesine basın. - Uygula ve Tamam deyin. Microsoft topluluk yanıtlarında 0x80070422 için Windows Update servisinin başlatılması veya çalışıyorsa yeniden başlatılması önerilir.   ### **3. BITS servisini kontrol edin** BITS, Windows Update indirmeleri için kullanılan önemli bir arka plan aktarım servisidir. Bu servis kapalıysa güncellemeler indirilemeyebilir. Services ekranında şu servisi bulun: - **Background Intelligent Transfer Service** Kontrol edin: - Başlangıç türü Manual veya Automatic olmalı. - Servis durdurulmuşsa başlatılmalı. - Çalışıyorsa sağ tıklayıp yeniden başlatılabilir. BITS servisini başlattıktan sonra Windows Update’i tekrar deneyin. ### **4. Windows Update Medic Service’i kontrol edin** Windows Update Medic Service, Windows Update bileşenlerinin bozulmasını veya devre dışı kalmasını onarmaya yardımcı olur. Bu servis kapalıysa Windows Update kendini toparlayamayabilir. Services ekranında şu servisi bulun: - **Windows Update Medic Service** Eğer servis devre dışı görünüyorsa veya başlatılamıyorsa sistemde güvenlik yazılımı, politika veya bozulmuş Windows bileşeni olabilir. Bu durumda sonraki onarım adımlarına geçmek gerekir. ### **5. Microsoft Store ve Xbox için gerekli servisleri kontrol edin** 0x80070422 hatası sadece Windows Update’te değil, Microsoft Store ve Xbox uygulaması oyun kurulumlarında da görülebilir. Microsoft Store tarafında da bazı gerekli servisler kapalıysa uygulama güncellemeleri başarısız olabilir. Kontrol edilmesi faydalı servisler: - Microsoft Store Install Service - Windows License Manager Service - Delivery Optimization - Cryptographic Services - Windows Defender Firewall Özellikle Microsoft Store veya Xbox uygulamasında da hata alıyorsanız bu servislerin kapalı olmadığından emin olun. ### **6. Windows Update sorun gidericisini çalıştırın** Windows’un yerleşik sorun gidericisi bazı Windows Update bileşenlerini otomatik onarabilir. Windows 11’de: - Ayarlar’ı açın. - Sistem > Sorun Gider bölümüne girin. - Diğer sorun gidericiler bölümünü açın. - Windows Update sorun gidericisini çalıştırın. Windows 10’da: - Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Sorun Gider bölümüne girin. - Ek sorun gidericiler kısmından Windows Update’i çalıştırın. İşlem bittikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve güncellemeleri tekrar denetleyin. ### **7. Antivirüs ve optimizasyon yazılımlarını kontrol edin** Bazı üçüncü taraf antivirüsler, “Windows hızlandırıcı” araçları veya gizlilik/telemetri kapatma programları Windows Update servislerini devre dışı bırakabilir. Microsoft topluluk yanıtlarında, servisler doğru görünse bile bir arka plan programının Windows Update servisine müdahale ediyor olabileceği ve temiz önyükleme testi yapılabileceği belirtilir.   Kontrol edin: - Antivirüs Windows Update’i engelliyor mu? - Güvenlik duvarı çok katı ayarda mı? - “Update blocker” tarzı bir program kullanıldı mı? - Optimizasyon aracı Windows servislerini kapattı mı? - Zararlı yazılım taraması yapılmalı mı? Antivirüsü tamamen kaldırmadan önce engelleme geçmişini kontrol edin. Şüpheli bir optimizasyon aracı kullanıldıysa yaptığı servis değişiklikleri geri alınmalıdır. ### **8. Windows Update bileşenlerini sıfırlayın** Servisler açık olduğu halde hata devam ediyorsa Windows Update önbelleği bozulmuş olabilir. Bu durumda Windows Update bileşenleri sıfırlanabilir. Yönetici olarak Terminal veya Komut İstemi açın ve sırayla şu komutları çalıştırın: ```txt net stop wuauserv ``` ```txt net stop bits ``` ```txt net stop cryptsvc ``` ```txt ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ``` ```txt ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old ``` ```txt net start cryptsvc ``` ```txt net start bits ``` ```txt net start wuauserv ``` Komutlardan sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows Update’i tekrar deneyin. ### **9. Sistem dosyalarını onarın** Windows sistem dosyaları bozulmuşsa Windows Update servisleri düzgün çalışmayabilir. Bu durumda SFC ve DISM komutları kullanılabilir. Yönetici Terminal açın ve önce şu komutu çalıştırın: ```txt sfc /scannow ``` Ardından şu komutu çalıştırın: ```txt DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ``` İşlem bittikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Sonra Windows Update’i tekrar kontrol edin. ### **10. Servis başlatırken “Access Denied” alıyorsanız dikkatli olun** Windows Update servisini başlatmaya çalışırken “Erişim reddedildi” hatası alıyorsanız sorun daha derin olabilir. Bu durum güvenlik yazılımı, zararlı yazılım, bozuk servis izinleri veya kurumsal politika nedeniyle oluşabilir. Bu durumda: - Yönetici hesabıyla oturum açın. - Zararlı yazılım taraması yapın. - Temiz önyükleme deneyin. - Kurumsal cihazsa BT yöneticisine başvurun. - Kayıt defteri izinlerini rastgele değiştirmeyin. Microsoft Q&A’da bazı kullanıcıların Windows Update ve Windows Update Medic Service’i açmaya çalışırken “Access denied” hatası aldığı örnekler bulunur. Bu durumda standart servis açma adımları yeterli olmayabilir.   ### **11. Son çare olarak yerinde onarım kurulumu düşünün** Tüm servisler kontrol edildiği, Update bileşenleri sıfırlandığı ve SFC/DISM çalıştırıldığı halde 0x80070422 devam ediyorsa Windows Update altyapısı ciddi şekilde bozulmuş olabilir. Bu durumda dosyaları koruyarak Windows yerinde onarım kurulumu düşünülebilir. Bu işlemden önce önemli dosyalar yedeklenmelidir. Rastgele ISO, modifiye Windows veya üçüncü taraf onarım aracı kullanmak yerine Microsoft’un resmî Windows kurulum medyası tercih edilmelidir. ## Resmî Kontrol Notu 0x80070422 hatası Windows Update, Microsoft Store veya Xbox uygulaması gibi Windows servislerine bağlı işlemlerde görülebilir. Microsoft topluluk yanıtlarında bu hata için Windows Update servisinin Services ekranından başlatılması veya yeniden başlatılması önerilir. Servis çalışmıyorsa güncelleştirme işlemi başlayamaz. Servis kontrolü için Hata Gider Durum Merkezine bakabilirsiniz. ## Teşhis Anahtar Kelimeleri - 0x80070422 - Update - Service - Windows Güncelleme ## Kullanıcı Cümleleri - 0x80070422 hatası çözümü - Güncelleme hizmeti açılmıyor - Windows update aktif etme ## Semptom Tarzı İfadeler - Servis hatası - Güncelleme yapılamıyor ## Eşleşme İpuçları - Update ve BITS servislerini otomatiğe alın ## Hata Gider Bağlantıları - Akıllı Teşhis: https://hatagider.com/teshis - Hata Kodu Arama: https://hatagider.com/hata-kodu-arama - Sözlük: https://hatagider.com/sozluk --- Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır. Teknik işlem yapmadan önce cihaz, servis ve üretici uyarılarını kontrol edin.